Bonjour. Mon véhicule a été immobilisé deux jours (révision des 30000 km + problème de claquement lors de la remontée de la vitre AVG + bruit vibration dans portière AVD). Le claquement à la remontée n'a pas été réglé (bruit recommencant juste après être sorti de la concession et idem pour la vibration dans la portière AVD). Deux jours pour un tel résultat, je m'interroge. Ceci m'oblige à laisser mon véhicule à nouveau deux jours pour un éventuel remplacement de pièce. Je vous ai mis la note de 7 sur 10, pour la simple raison que la prestation laisse à désirer et qu'aucun pret de véhicule ne m'a été proposé lors de la prise de rendez-vous. Un prêt de vehicule va mettre accordé lors de mon prochain RDV le lundi 09.01.2017. A part cela, je n'ai rien à redire sur l'excellent accueil qui m'a été réservé.
ATTENTE TROP LONGUE
Je suis satisfaite de l'accueil qui ma été réservé lors de mon passage au garage, ainsi que des travaux réalisés, j'ai cependant signalé un bruit depuis plusieurs mois sur mon véhicule, son origine n'a toujours pas été identifiée. Je trouve par ailleurs très étonnant que VW ne prenne pas contact avec ses clients concernant le scandale lié aux techniques frauduleuses de réduction des émissions polluantes. Mon véhicule est peut être concerné.
ras
Très bon accueil de la part du commercial. Dommage que lors de la préparation du véhicule, le kit sécurité, la boite d'ampoule et le bidon d'huile prévus dans le forfait de mise à la route aient été oubliés. Il a donc fallu les demander et retourner les chercher mais sinon tout c'est très bien passé
A part le prix, tout était parfait !
Comme d'habitude, M. TURUBAN nous a reçu de façon très professionnelle, rien que du positif, continuez comme cela !!!
Très bon accueil Véhicule prêt à l heure prévue Véhicule propre Très content Cordialement
je pourrai vous donner des précisions après les premieres visites de suivi. Pour l'instant le véhicule "Fabia Combi" correspond parfaitement à mes attentes.
Voiture très propre à la reprise. Bien protégée par les plastiques donc agréable de reprendre son véhicule dans le même état que l'on l'a laissé. Devis préventif bonne initiative pour futures réparations Un petit bémol pour la location d'une voiture le temps que la vidange soit faite. Au prix de la prestation ce serait mieux d'avoir un véhicule de courtoisie. Merci tout de même pour le tarif adapté a la demi journée
